BIENVENUE CHEZ DCS ENTRYGO SERVICES
Nous sommes ravis que vous ayez acheté un produit qui inclut notre logiciel ! Le produit ne peut pas être utilisé sans votre accès aux services DCS EntryGo. C'est pourquoi nous devons régler notre relation.
Ce qui suit est l'accord juridique entre vous et Swissprime Technologies AG, Suisse, (ci-après « SPT »). Veuillez lire ces conditions (les « Conditions ») attentivement avant d'utiliser les Services.
Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation du logiciel et des services DCS EntryGo via nos sites Web et applications mobiles.
Ce contrat est régi exclusivement par le droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 (Convention de Vienne) et des règles de conflit de lois internationales de la Loi fédérale sur le droit international privé.
Le lieu de juridiction exclusif est celui des tribunaux du siège de SPT, en Suisse.
1. QU'EST-CE QUE DCS ENTRYGO ?
SPT propose des services appelés « DCS EntryGo » via le site Web www.entrygo.schueco.com ou les applications mobiles DCS EntryGo (les « Applications »). Le Site et l'Application sont tous deux désignés par le terme « Site » ci-dessous. Le site comprend tous les logiciels et services que nous proposons et est désigné par le terme « Services » ci-dessous.
Les services incluent le stockage de vos informations personnelles en ligne conformément à la Politique de confidentialité et la possibilité de gérer et de partager vos informations. Les données des produits, telles que l'état de la batterie ou les journaux qui incluent notre technologie, sont téléchargées vers les Services. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails : https://www.entrygo.schueco.com/privacy-policy.
Vos informations personnelles sont utilisées a) pour fournir, gérer et améliorer nos services, b) pour répondre à vos demandes, c) pour personnaliser vos expériences, d) pour fournir des annonces de service, e) pour vous fournir des informations supplémentaires et des offres de DCS EntryGo ou de Swissprime Technologies, pour gérer les efforts publicitaires et pour respecter nos obligations légales.
2. CONFIGUREZ VOTRE COMPTE UTILISATEUR
Commencez par créer un compte utilisateur pour le service. Assurez-vous que les informations que vous fournissez dans le formulaire d'enregistrement de compte (les « Informations d'enregistrement ») sont exactes et complètes. Vos informations d'inscription sont téléchargées vers les Services, y compris votre adresse e-mail. Ce faisant, vous nous accordez le droit d'utiliser vos informations d'enregistrement et toute autre information que vous fournissez dans le cadre du fonctionnement du site Web. Cette utilisation est réalisée exclusivement dans le cadre du fonctionnement du site. Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des notifications et d'autres communications liées à votre compte.
Vous êtes responsable de toutes les utilisations de votre compte et de vos informations de connexion, que vous les ayez autorisées ou non. Veillez donc à utiliser des mots de passe forts (tels que ceux qui incluent des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles) et à toujours garder votre mot de passe privé.
Veuillez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte, de vos informations de connexion ou de votre mot de passe. Dans ce cas, modifiez immédiatement votre mot de passe pour empêcher toute autre utilisation non autorisée.
3. CONTRAT DE LICENCE ET SERVICES DE MISE À JOUR
Sous réserve de ces conditions, SPT vous accorde un droit non transférable et non exclusif (sans droit de sous-licence) d'accéder aux Services et de les utiliser (i) en utilisant le Site dans le cadre du contrôle et de la surveillance des appareils installés sur votre propriété ou auxquels vous avez des droits d'accès valides, et (ii) les applications sur votre propre appareil mobile (tel qu'un iPhone ou un smartphone Android) pour ceux qui (i) sont installés et utilisés aux fins ci-dessus.
Nous pouvons mettre à jour les Services de temps à autre, par exemple en fournissant des corrections de bugs, de nouvelles fonctionnalités ou des modifications (collectivement, les « Mises à jour »). Des mises à jour peuvent être effectuées et téléchargées de temps à autre pour garantir des mises à jour de sécurité, corriger des bogues, etc. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser les Services car la sécurité n'est peut-être plus adéquate. SPT peut publier des mises à jour obligatoires qui vous obligent à mettre à jour vos lecteurs et vos appareils afin que le service puisse continuer à être utilisé. Nous pouvons également vous demander d'installer vous-même les mises à jour et vous acceptez de le faire immédiatement. Les mises à jour sont soumises à ces conditions, ainsi qu'à toutes les conditions supplémentaires qui pourraient être mises à disposition avec une telle mise à jour. En continuant à utiliser le service, vous acceptez toutes ces conditions supplémentaires.
Si vous n'installez pas immédiatement les mises à jour que nous mettons à votre disposition, le service risque de ne pas fonctionner correctement. SPT décline toute responsabilité pour de tels dommages ou déficiences.
4. CONTENU SUR LES SERVICES
Le contenu que vous trouvez en lien avec le Service (y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les données, les graphiques, les images, les vidéos, les sons et autres matériels (collectivement, le « Contenu ») peut être protégé par les lois sur les droits d'auteur de la Suisse et d'autres pays.
Vous êtes seul responsable de tout contenu que vous téléchargez ou que vous contribuez aux Services de quelque manière que ce soit, tel que les images, les informations géographiques, les informations personnelles, etc. ; vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour le faire dans la manière dont vous contribuez ; et vous accordez à SPT tous les droits nécessaires pour utiliser et publier ce contenu sur le Service conformément aux présentes Conditions et à notre Politique de confidentialité. En particulier, vous acceptez que nous utilisions votre photo de profil pour la montrer aux invités que vous avez invités ou à l'hôte qui vous a invité.
Nous ne sommes pas responsables du contenu publié par des tiers sur les Services, y compris du contenu publié par d'autres membres (« Contenu tiers »).
Sauf accord exprès de notre part, vous ne pouvez utiliser le contenu que pour votre usage personnel dans le cadre des Services et vous ne pouvez pas distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu. L'utilisation des Services ne transfère aucun droit de propriété sur le contenu. Veuillez noter que les images personnelles sont protégées par le droit suisse et que vous n'êtes pas autorisé à utiliser les images personnelles d'autres utilisateurs.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu du service à tout moment pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations de propriété intellectuelle) ou sans aucune raison.
Ils reconnaissent et protègent la propriété intellectuelle telle que le savoir-faire, les marques déposées et les droits d'auteur de SPT et de ses concédants de licence.
5. EXIGENCES DU SYSTÈME
L'utilisation du service nécessite : (i) un compte utilisateur valide ; (ii) des clients mobiles tels qu'un téléphone compatible avec des données fonctionnelles et une connexion Bluetooth ; (iii) des cartes à puce compatibles ; (iv) d'autres éléments du système pouvant être spécifiés par SPT.
Vérifiez que votre appareil mobile est compatible avec nos services ici :
https://www.apple.com/app-store/ et https://play.google.com/store/apps
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez de tous les éléments du système requis, qu'ils sont compatibles, à jour et correctement configurés, et que l'appareil est toujours équipé d'une batterie complètement chargée et prête à l'emploi. Vous reconnaissez que les services peuvent ne pas fonctionner comme décrit si les exigences et la compatibilité ne sont pas respectées.
6. LES PLANS D'ENTRÉE DCS
Nous proposons différents plans (les « Plans ») avec des fonctionnalités supplémentaires pour répondre à vos besoins lors de l'utilisation du Service. Cependant, vous pouvez utiliser la plupart des appareils, mais pas tous, sans souscrire à un forfait.
En souscrivant à un Plan et en payant pour celui-ci, vous pouvez utiliser les Services tels que spécifiés dans le Plan pendant la période convenue (la « Période »). Le plan est automatiquement renouvelé à la fin de la période. Si vous n'annulez pas votre plan avant la date de renouvellement, nous vous facturerons le montant dû pour une autre période d'abonnement au même plan.
Vous pouvez annuler un plan à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué pour la période qui court alors. Assurez-vous donc de vous désabonner de votre plan bien à l'avance si vous ne souhaitez pas le renouveler pour une autre période.
7. INVITÉS
Ces conditions s'appliquent également à toutes les utilisations des services par les clients.
Un « invité » est toute personne physique ou morale qui reçoit l'autorisation du propriétaire ou du responsable du traitement d'un appareil pour utiliser l'appareil et les services associés à l'appareil. Veillez à n'inviter que des personnes en qui vous avez confiance en tant qu'invités ; en invitant quelqu'un en tant qu'invité, vous lui donnez la possibilité d'accéder à votre appareil et de le faire fonctionner.
Vos informations personnelles, votre téléphone portable et les informations de service peuvent également être partagées avec les clients, telles que votre nom et la localisation de votre appareil, ainsi que l'état de l'appareil (verrouillé, déverrouillé, etc.).
Si vous invitez un invité à utiliser votre appareil ou vos services, vous êtes responsable de son utilisation et des dommages qu'il pourrait causer à vous, à SPT ou même à des tiers. Choisissez donc vos invités avec soin !
Si des invités sont invités en tant qu'utilisateurs, ils doivent créer un compte utilisateur comme n'importe quel autre utilisateur. Ce faisant, ils acceptent les présentes conditions et concluent un contrat légal avec SPT. Vous pouvez également inviter des invités sans qu'ils aient à créer eux-mêmes un compte utilisateur. Grâce à l'utilisation des fonctionnalités appropriées, les présentes conditions d'utilisation s'appliquent également à vos clients.
Les clients doivent également savoir que le propriétaire ou le responsable du traitement de l'appareil peut consulter toutes les informations concernant leur utilisation et leur accès à l'appareil et aux services et peut révoquer ou restreindre les droits d'accès à sa seule discrétion et sans préavis.
8. SITES WEB, APPAREILS ET SERVICES TIERS
Le service peut inclure des liens, des interfaces, du contenu et des données provenant de sites Web, de produits et de services tiers (« Autres services »), tels que définis dans la Politique de confidentialité (https://www.entygo.schueco.com/privacy-policy).
Tous les autres services sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ces autres services. Nous n'approuvons pas le matériel contenu dans les autres services et nous ne sommes pas responsables de la performance des autres services. Vous comprenez et acceptez que SPT ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à la sécurité des Autres Services. En conséquence, SPT n'est pas responsable de votre utilisation des Autres Services ni de tout dommage ou autre préjudice ou perte résultant de ou lié à votre utilisation des Autres Services.
En accédant à ces Autres Services ou en les utilisant, vous acceptez d'interagir avec ces Autres Services et acceptez que SPT puisse partager des informations et des données de contrôle avec ces Autres Services. Une fois que ces informations sont partagées avec les autres services, leur utilisation est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions du tiers.
SPT n'offre aucune garantie ou responsabilité pour les produits ou services annoncés ou proposés par des tiers via ou en relation avec les appareils ou les services (y compris, mais sans s'y limiter, les « Autres services » ou les produits et services tiers connectés via nos Services), ou pour les sites Web ou services liés.
9. VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DES SERVICES
Vous acceptez d'utiliser ou d'autoriser l'utilisation du Site et des Services uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui et qui ne restreint ni n'entrave l'utilisation et la jouissance du Site ou des Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, surveiller l'utilisation du Service ou de tout contenu pour faire fonctionner le Service et garantir le respect des présentes conditions.
Vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière qui, à notre seule discrétion, pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer les Services.
Vous n'êtes pas autorisé à interférer ou à endommager le fonctionnement ou l'utilisation des Services par d'autres utilisateurs de quelque manière que ce soit, y compris en téléchargeant ou en diffusant de toute autre manière des virus, des vers ou tout autre code malveillant.
Vous ne pouvez pas supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, les fonctionnalités qui appliquent, contournent, désactivent, endommagent ou interfèrent de toute autre manière avec les restrictions relatives à l'utilisation des Services.
Vous ne devez pas tenter, par le biais du piratage informatique, de l'extraction de mots de passe ou d'autres moyens, d'accéder sans autorisation aux Services ou à une partie de ceux-ci, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services ou à une partie de ceux-ci, ou d'interférer avec le bon fonctionnement des Services ou des activités effectuées sur les Services.
Vous n'êtes pas autorisé à modifier, à faire de l'ingénierie inverse, à développer ou à traduire, louer ou mettre les Services et Applications à la disposition de personnes non autorisées.
Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou des informations par des moyens non intentionnels fournis par le biais des Services. Vous acceptez de ne pas modifier les Services de quelque manière que ce soit et de ne pas utiliser de versions modifiées des Services, y compris, mais sans s'y limiter, pour obtenir un accès non autorisé aux Services.
Vous êtes responsable de toute violation de ces conditions et, en particulier, de ces conditions. En outre, nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de supprimer ou de suspendre votre accès aux Services ou au contenu qui y est contenu à tout moment et sans préavis, en particulier si, à notre seule discrétion, nous jugeons le contenu offensant ou constituant une violation des présentes conditions. Consultez également la section « Durée et résiliation » ci-dessous.
10. RÉSILIATION ET MODIFICATIONS DE SERVICE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée et pour toute utilisation de l'appareil par nos services, que vous ayez souscrit ou non à un forfait.
Les abonnements seront renouvelés tous les mois si vous n'annulez pas l'abonnement concerné à temps avant la fin du mois.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à votre utilisation des Services ou à votre accès au Site à tout moment et avec effet immédiat si nous déterminons, à notre seule discrétion, que votre utilisation des Services n'est pas conforme aux présentes Conditions ou que vous utilisez les Services d'une manière qui nous rendrait légalement responsables ou interférerait avec l'utilisation des Services par d'autres personnes. En cas de résiliation immédiate du présent Contrat, vous n'aurez droit à aucun remboursement, en tout ou en partie, que ce soit pour le prix payé pour votre appareil ou pour le plan auquel vous avez souscrit.
SPT n'offre aucune garantie quant à la continuité du service. Nous pouvons être contraints de fermer le service pour diverses raisons, notamment économiques, techniques ou autres. Dans ce cas, vous n'avez droit à aucune indemnisation.
Si vous transférez votre appareil à un nouveau propriétaire, veuillez noter que votre compte n'est pas transférable et que le nouveau propriétaire doit créer un compte distinct pour utiliser les Services. Il n'y aura aucun remboursement.
11. LIMITES DE GARANTIE
Nous nous engageons à rendre les services hautement fiables et disponibles. SPT ne garantit pas que les Services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs. Ils peuvent ne pas être disponibles pour diverses raisons indépendantes de la volonté de SPT, car nos services reposent sur diverses interopérations sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Ces produits et services tiers (tels que votre réseau Wi-Fi et mobile et les restrictions de couverture réseau, les problèmes avec notre fournisseur de services et les cas de force majeure, mais également des situations de la vie quotidienne telles que le verrouillage de votre appareil mobile pour une raison ou une autre) peuvent ne pas toujours fonctionner de manière fiable et peuvent interférer avec le fonctionnement des services. SPT n'est pas responsable des dommages ou des pertes dus à une éventuelle interruption de service de ces produits et services tiers.
Dans la mesure permise par la loi, SPT n'est pas responsable des dommages ou de la responsabilité causés par (i) l'utilisation de l'appareil et des services à des fins autres que celles pour lesquelles l'appareil et les services sont conçus ou prévus, ou une utilisation dans des conditions de température, d'humidité ou d'autres conditions environnementales inappropriées, ou l'utilisation des services en violation des instructions écrites de SPT (qui peuvent être fournies au moment de l'achat ou sur le site Web), (ii) l'usure normale, ou le vieillissement ou une réparation, un fonctionnement ou un entretien incorrects, ou une connexion à une alimentation électrique incorrecte, ou l'utilisation de batteries inadaptées, comme le permet la loi.
Vous assumez l'intégralité des risques liés à l'adéquation, à l'installation et aux performances de la serrure et des autres composants, matériels, logiciels et services fournis par des tiers. Vous devez également vous assurer que votre appareil est toujours équipé d'une batterie suffisamment chargée ou qu'il est connecté à une alimentation électrique appropriée. Nous pouvons, mais nous ne sommes pas tenus de vous envoyer des notifications par e-mail ou par message push (si vous avez activé cette fonctionnalité dans les paramètres de votre compte) lorsque les Services enregistrent une charge de batterie faible. Indépendamment de ce service, il est de votre responsabilité de remplacer une batterie faible.
12. PROTECTION DES DONNÉES
SPT s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données, en particulier la loi suisse sur la protection des données. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises pour garantir la sécurité des données. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Si SPT traite des données personnelles pour votre compte, l'accord sur le traitement des données de commande par SPT s'applique au traitement correspondant.
13. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
SPT est responsable des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, ainsi que des dommages corporels. En outre, dans la mesure permise par la loi, SPT n'est pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs (y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, de données, d'activité ou de profit) résultant d'une violation du présent Contrat par négligence légère ou modérée.
La responsabilité des agents d'exécution est totalement exclue.
14. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
SPT peut modifier ces conditions de temps à autre. Vous serez averti à l'avance par des moyens raisonnables. Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur des conditions modifiées signifie que vous acceptez les conditions modifiées et que vous êtes lié par celles-ci.
La dernière version de ces conditions sera publiée sur les Services.
15. SÉPARABILITÉ ET DIVERS
Si une disposition du présent Contrat est illégale, nulle ou, pour quelque raison que ce soit, inapplicable, cette disposition sera dissociable des présentes conditions ou abrégée dans la mesure permise par la loi. Une telle clause n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
Les titres et les sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucun effet juridique.
SPT peut vendre, transférer ou partager tout ou partie de ses actifs et obligations, y compris vos informations personnelles, à un tiers dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs.
Swissprime Technologies AG ne peut vendre des données à des tiers que si elles sont irrévocablement anonymisées avant le transfert.
16. CONTACT
Nous serions ravis que vous preniez contact avec nous. Voici comment nous trouver :
Swissprime Technologies AG
Seestrasse 129
8810 Horgen
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Numéro de téléphone : +41 44 630 70 70
Valable à partir de : février 2025